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Plattform der EU-Kommission zur Online-Streitbeilegung: www.ec.europa.eu/consumers/odr

Die EU-Kommission hat eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereitgestellt. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären.


Ich bin bemüht, eventuelle Meinungsverschiedenheiten aus Verträgen einvernehmlich beizulegen. Darüber hinaus bin ich zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit.

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Platform of the European Commission for online dispute resolution: www.ec.europa.eu/consumers/odr

The EU Commission has created a platform for resolving online disputes out of court. This platform gives consumers the opportunity to resolve disputes relating to their online orders without court action.

 

I will endeavor to resolve differences of opinion arising from  contracts, and to come to a mutual agreement. Beyond that,

I am neither obliged to participate in a dispute settlement procedure with an independent consumer arbitration service and nor ready.